Informare cu privire la procesarea datelor cu caracter personal
Pentru functionarea in conditii optime a site-ului Atmosphere Fashion, datele cu caracter personal si cookie-urile sunt foarte importante.
Atmosphere Fashion foloseste cookies pentru a tine minte faptul ca v-ati logat pe site si pentru a va putea stoca produsele in cosul de cumparaturi. De asemenea acestea vor colecta statistici anonime, pentru a va oferi si livra functii avansate si continut personalizat de marketing.
Pentru a va putea bucura de intreaga experienta ca vizitator Atmosphere Fashion este necesar sa fiti de acord cu procesatori de date. vezi procesatorii nostri de date
Procesator Date
La ce foloseste
Curier
In cazul solicitarii livrarii prin curier a produselor, sunt necesare datele de livrare.
Sistem facturare
Sistemul de gestiune si facturare are nevoie de datele dumneavoastra pentru a procesa factura comenzii.
Google Analytics si Google Tag Manager
Serviciile Google ne ofera date statistice cu privire la traficul online din site si parametrii de incarcare a paginii.
Procesatorul de plati online
Pentru a putea fi efectuata plata comenzii online, cu cardul, este obligatorie furnizarea datelor personale catre procesatorul de plati.
Google Adwords
Optimizeaza reclamele transmise online.
Pixel Facebook
Optimizeaza reclamele transmise prin intermediul retelei Facebook.
Youtube
Pentru prezentarea informatiilor si a portofoliului de produse sub forma continutului video avem nevoie de datele dumneavoastra.
Chat
Pentru a intra in legatura cu un consultant, a primi si a cere informatii si a plasa comanda insotit de suport de specialitate in timp real, sunt necesare datele dvs
Livrare in toata tara in 24-48 de ore.
031.005.80.80
Cum returnezi
Clientul ATMOSPHERE poate returna produsele achizitionate in urmatoarele situatii: - Produsul care nu este conform cu specificatiile de pe site; - Coletele ce prezinta deteriorari severe; - Produsele ce au fost livrate gresit; - Produsele care au marimi (grosimi) eronat comandate;
Consumatorul are dreptul de a denunta unilateral contractul la distanta, fara penalitati si fara invocarea unui motiv, in termen de 14 de zile calendaristice de la primirea produsului sau, in cazul prestarilor de servicii, de la incheierea contractului. Singurele costuri care pot cadea in sarcina consumatorului sunt cheltuielile directe de returnare a produselor conf. O.U.G ( Ordonanta de urgenta a Guvernului ) nr. 34/2014, pentru persoanele fizice ce achizitioneaza produse din siteuri, folosind tehnicile de comunicare la distanta, aplicandu-se definitiile cuprinse in O.U.G ( Ordonanta de urgenta a Guvernului ) nr. 34/2014. Clientul este obligat sa returneze produsele numai daca sunt in stare initiala ( stare perfecta, fara urme, pete si cu toate etichetele atasate ). In cazul rambursarii contravalorii produsului, aceasta se va face in cel mult 7 zile de la data receptionarii produselor, prin virament bancar. Plata transportului catre ATMOSPHERE va fi suportata de catre client. La retrimiterea coletului(schimb) plata va fi suportata de catre noi (ATMOSPHERE).
Este necesara completarea Formularului de retur primit in colet. Produsele returnate se trimit la adresa SC SUNSHINE GIA SRL,SOS VIILOR NR 56,SECTOR 5,BUCURESTI prin orice firma de curierat sau Posta Romana,transportul fiind suportat de catre client. Toate produsele returnate trebuie sa aiba sigiliul atasat in forma nedegradata (sigiliul nu trebuie taiat, rupt sau cu scrisul decolorat)! In cazul in care produsul nu are sigiliul atasat produsul nu se poate returna deoarce consideram ca produsul a fost utilizat!
