Informare cu privire la procesarea datelor cu caracter personal
Pentru functionarea in conditii optime a site-ului Atmosphere Fashion, datele cu caracter personal si cookie-urile sunt foarte importante.
Atmosphere Fashion foloseste cookies pentru a tine minte faptul ca v-ati logat pe site si pentru a va putea stoca produsele in cosul de cumparaturi. De asemenea acestea vor colecta statistici anonime, pentru a va oferi si livra functii avansate si continut personalizat de marketing.
Pentru a va putea bucura de intreaga experienta ca vizitator Atmosphere Fashion este necesar sa fiti de acord cu procesatori de date. vezi procesatorii nostri de date
Procesator Date
La ce foloseste
Curier
In cazul solicitarii livrarii prin curier a produselor, sunt necesare datele de livrare.
Sistem facturare
Sistemul de gestiune si facturare are nevoie de datele dumneavoastra pentru a procesa factura comenzii.
Google Analytics si Google Tag Manager
Serviciile Google ne ofera date statistice cu privire la traficul online din site si parametrii de incarcare a paginii.
Procesatorul de plati online
Pentru a putea fi efectuata plata comenzii online, cu cardul, este obligatorie furnizarea datelor personale catre procesatorul de plati.
Google Adwords
Optimizeaza reclamele transmise online.
Pixel Facebook
Optimizeaza reclamele transmise prin intermediul retelei Facebook.
Youtube
Pentru prezentarea informatiilor si a portofoliului de produse sub forma continutului video avem nevoie de datele dumneavoastra.
Chat
Pentru a intra in legatura cu un consultant, a primi si a cere informatii si a plasa comanda insotit de suport de specialitate in timp real, sunt necesare datele dvs
Livrare in toata tara in 24-48 de ore.
031.005.80.80
Cum returnezi
1. PRODUSELE ACHIZITIONATE LA DISTANTA
Legislația românească în vigoare prevede: “consumatorul are dreptul de a denunța unilateral contractul la distanță, în termen de 14 zile calendaristice, fără penalități și fără invocarea vreunui motiv. OUG 34/2014 Singurele costuri care pot cădea în sarcina consumatorului sunt cheltuielile directe de returnare a produselor”.
2. CUM PROCEDEZI PENTRU A RETURNA UN PRODUS
Produsele se vor returna personal la sediul din Sos. Viilor,nr. 56, sector 5, Bucuresti sau prin orice firma de curierat/posta pe aceeasi adresa, avand eticheta produsului, insotit de factura. Produsul se va returna prin orice firma de curierat, completand formularul din colet. Contravaloarea acestuia se va returna in cel mult 14 de zile de la primirea returului.
Plata transportului la retur va fi suportata de catre client. In cazul in care produsul reprezinta defecte, plata transportului va fi suportata de noi, iar livrarea se va face prin Fan Curier.
Pentru schimbarea unui produs, primadata transportul este gratuit. La a doua incercare de schimbat, transportul va fi suportat de client, atat pentru retur, cat si pentru noul produs.
3. CONDITII DE RETUR
Produsele care se returneaza trebuie sa indeplineasca urmatoarele conditii:
•Produsele trebuie sa fie insotite de eticheta de identificare
•Produsele trebuie sa fie returnate insotite de accesorii si documentele de achizitie
•Nu se accepta spre retur produsele care prezinta semne de deteriorare sau care au fost purtate
Daca marimea produsului nu este cea potrivita, acesta poate fi inlocuit cu un produs cu o marime corespunzatoare sau un produs asemanator.
Sunshine Gia detine o echipa intreaga care se ocupa exclusiv de calitatea articolelor. Astfel aveti garantia ca articolele comandate de pe www.atmospherefashion.ro sunt in stare impecabila.
In cazul in care exista o exceptie, Sunshine Gia isi asuma raspunderea si se va inlocui articolul cu unul identic (model, marime si culoare), suportand costurile de transport (tur, retur).
Sunshine Gia nu accepta colete cu ramburs. Rambursarea banilor se va face prin mandat postal sau in contul de IBAN.
