Cum returnezi

1. PRODUSELE ACHIZITIONATE LA DISTANTA

 

Legislația românească în vigoare prevede: “consumatorul are dreptul de a denunța unilateral contractul la distanță, în termen de 14 zile calendaristice, fără penalități și fără invocarea vreunui motiv. OUG 34/2014 Singurele costuri care pot cădea în sarcina consumatorului sunt cheltuielile directe de returnare a produselor”.

 

2. CUM PROCEDEZI PENTRU A RETURNA UN PRODUS

Produsele se vor returna personal la sediul din Sos. Viilor,nr. 56, sector 5, Bucuresti sau prin orice firma de curierat/posta pe aceeasi adresa, avand eticheta produsului, insotit de factura. Produsul se va returna prin orice firma de curierat, completand formularul din colet. Contravaloarea acestuia se va returna in cel mult 14 de zile de la primirea returului.

Plata transportului la retur va fi suportata de catre client. In cazul in care produsul reprezinta defecte, plata transportului va fi suportata de noi, iar livrarea se va face prin Fan Curier.

 


 

3. CONDITII DE RETUR

 

Produsele care se returneaza trebuie sa indeplineasca urmatoarele conditii:

•Produsele trebuie sa fie insotite de eticheta de identificare

•Produsele trebuie sa fie returnate insotite de accesorii si documentele de achizitie

•Nu se accepta spre retur produsele care prezinta semne de deteriorare sau care au fost purtate

Daca marimea produsului nu este cea potrivita, acesta poate fi inlocuit cu un produs cu o  marime corespunzatoare sau un produs asemanator.

 

Sunshine Gia detine o echipa intreaga care se ocupa exclusiv de calitatea articolelor. Astfel aveti garantia ca articolele comandate de pe www.atmospherefashion.ro sunt in stare impecabila.

 

In cazul in care exista o exceptie, Sunshine Gia isi asuma raspunderea si se va inlocui articolul cu unul identic (model, marime si culoare), suportand costurile de transport (tur, retur).

Sunshine Gia nu accepta colete cu ramburs. Rambursarea banilor se va face prin mandat postal sau in contul de IBAN.